Hey Banco se prepara para operar como un banco independiente, iniciando su transición en octubre, mientras mantiene los beneficios actuales para sus clientes.
Hey Banco, que hasta ahora había operado bajo la licencia de BanRegio, ha anunciado que a partir de octubre de 2024 comenzará a funcionar como una institución de banca múltiple independiente. Esta transición marca un importante hito en el sector bancario mexicano, posicionando a Hey Banco como uno de los principales neobancos del país.
La transición hacia un banco independiente
El anuncio de Hey Banco llega meses después de obtener su licencia bancaria, la cual le permitirá operar como un banco independiente, pero perteneciente al grupo financiero BanRegio. Aunque la marca sigue perteneciendo a grupo financiero BanRegio, esta separación le otorga a Hey Banco mayor libertad para ofrecer productos y servicios personalizados, similares a otros neobancos como Openbank de Santander o Bineo de Banorte.
A partir de octubre, Hey Banco comenzará oficialmente su migración hacia este nuevo estatus, un proceso que no afectará a los usuarios en términos de productos o servicios. Los clientes podrán seguir utilizando sus cuentas, tarjetas y cajeros de la misma forma, con la ventaja adicional de que el respaldo de BanRegio y la protección del IPAB se mantienen intactos.
¿Qué cambia para los clientes de Hey Banco?
Para los clientes actuales de Hey Banco, la buena noticia es que prácticamente no tendrán que hacer ningún trámite. La transición no afectará las cuentas, números de clabe, productos financieros ni la tasa de interés de créditos ya contratados. La migración será automática, y quienes deseen seguir con Hey Banco podrán hacerlo sin problemas.
Sin embargo, si algún cliente prefiere migrar sus productos a BanRegio o desea cancelar su cuenta, deberá ponerse en contacto con el banco. Es importante tener todos los pagos al corriente para evitar complicaciones en el proceso de cancelación.
Seguridad y beneficios de la independencia
Hey Banco asegura que esta independencia traerá nuevas oportunidades y productos financieros para sus clientes, quienes seguirán disfrutando de los mismos beneficios y condiciones que hasta ahora. La aplicación, la banca electrónica y las terminales punto de venta seguirán operando sin cambios, garantizando una experiencia sin interrupciones durante el proceso de migración.
Este cambio es parte de una estrategia para mejorar y expandir la oferta de servicios de Hey Banco en el mercado financiero digital, donde competirá con otros neobancos que ya operan en México. A medida que crecen las opciones bancarias digitales, Hey Banco apuesta por consolidarse como una alternativa sólida para gestionar el dinero de forma fácil y segura.
¿Qué significa esto para el sector bancario?
La migración de Hey Banco hacia una operación independiente refuerza la tendencia de digitalización y crecimiento de los neobancos en México. Con esta decisión, el mercado se amplía con más opciones para los usuarios que buscan servicios financieros ágiles y modernos. Hey Banco se une a otros actores como Bineo y Openbank, lo que diversifica aún más las alternativas disponibles para los consumidores.
